Transforme a rotina do seu condomínio com soluções 100% em nuvem atuando na Bahia, Sergipe e Pernambuco.

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Perguntas Frequentes

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Perguntas frequentes sobre nossas soluções inteligentes

Reunimos aqui as respostas para as principais dúvidas de síndicos e administradoras sobre como modernizar a segurança e a gestão do condomínio com eficiência e sem burocracia.

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  • Quem é a Conect Cond e o que ela faz?
    Somos um ecossistema completo de soluções inteligentes que elimina falhas, reduz riscos e coloca o controle total da operação na mão do síndico e da administradora. Combinamos controle de acesso avançado, interfone virtual sem limitações, monitoramento inteligente (como o Conect Água) and automação de processos em uma única plataforma poderosa, 100% em nuvem.
  • Como funciona o processo de contratação das soluções?
    A contratação da Conect Cond é feita de forma totalmente personalizada e modular. Isso significa que realizamos um diagnóstico do seu condomínio e você tem a total liberdade de escolher implementar apenas os módulos e serviços que atendem às necessidades atuais da sua gestão.
  • Existe algum contrato de fidelidade obrigatório?
    Não, na Conect Cond você tem total liberdade: não trabalhamos com contrato de fidelidade. Nós garantimos a continuidade e a qualidade do nosso serviço através da excelência da nossa tecnologia e de um suporte diário eficiente, e não prendendo o cliente a multas contratuais.
  • O condomínio terá suporte técnico quando precisar?
    Com certeza. A Conect Cond oferece um suporte ágil, humano e muito próximo. Contamos com uma equipe de atendimento especializado para atuar rapidamente na Bahia, Sergipe e Pernambuco, garantindo o pleno funcionamento de todas as soluções e a total tranquilidade da sua gestão.
  • Quem pode contratar as soluções da Conect Cond?
    Nossas soluções são ideais para condomínios residenciais de todos os portes, condomínios comerciais, administradoras de condomínios e empresas que buscam elevar o nível de segurança, otimizar a comunicação interna e profissionalizar a gestão de acessos e recursos.
  • O Interfone Virtual (Conect Phone) funciona se o condomínio ficar sem internet?
    Sim. Diferente de sistemas comuns de mercado que param de funcionar totalmente se a conexão cair, a tecnologia inteligente de telefonia IP da Conect Cond foi desenvolvida para continuar operando as chamadas ativas da portaria mesmo em cenários de queda de internet local.
  • Como o sistema garante a segurança real dos dados dos moradores?
    Atuamos em conformidade com as diretrizes de privacidade e segurança. Toda a comunicação acontece por meio de números mascarados para proteger a privacidade dos moradores (o número pessoal nunca é exposto) e todas as ligações, históricos e acessos geram relatórios auditáveis criptografados por até 1 ano.